bantukuliah.

Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: Oktober 2026 · BantuKuliah

Ketentuan ini mengatur penggunaan layanan BantuKuliah — antara lain tentang akun, kredensial platform kampus, langganan, dan batas tanggung jawab kami. Baca juga Kebijakan Privasi untuk detail penanganan datamu.

1. Tentang layanan

  • BantuKuliah adalah layanan agregasi akademik untuk mahasiswa: menggabungkan jadwal kuliah, tugas, dan kehadiran dari platform kampus ke satu dashboard, lalu mengirim pengingat lewat WhatsApp.
  • Dengan membuat akun atau menggunakan layanan, kamu menyetujui Syarat & Ketentuan ini beserta Kebijakan Privasi kami.
  • Kamu wajib berusia minimal 17 tahun atau sudah terdaftar sebagai mahasiswa aktif di kampus yang didukung.

2. Akun & kredensial platform

  • Kamu bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akun BantuKuliah-mu dan seluruh aktivitas yang terjadi di dalamnya.
  • Dengan memasukkan kredensial platform kampus (SIAKAD, Moodle, Google Classroom), kamu memberi izin kepada BantuKuliah untuk mengakses dan menarik data akademik atas namamu semata-mata untuk menyediakan layanan.
  • Kredensial disimpan terenkripsi (AES-256-GCM) dan dapat kamu cabut kapan pun lewat halaman Koneksi — pencabutan menghentikan sinkronisasi dan menghapus kredensial tersimpan.
  • Kamu wajib memastikan bahwa penghubungan akun platform tidak melanggar ketentuan kampusmu. BantuKuliah tidak bertanggung jawab atas kebijakan internal kampus terkait akses pihak ketiga.

3. Penggunaan yang dilarang

  • Menggunakan layanan untuk tujuan melanggar hukum, menipu, atau merugikan orang lain.
  • Mencoba mengakses data pengguna lain, sistem, atau infrastruktur BantuKuliah tanpa izin.
  • Membagikan akun, menjual kembali akses, atau menggunakan layanan untuk memproses data orang lain tanpa persetujuan mereka.
  • Mengirimkan kredensial platform milik orang lain.

4. Akurasi data & pengingat

  • Data jadwal, tugas, dan kehadiran berasal dari platform kampusmu — keterlambatan atau kegagalan sinkronisasi dapat terjadi dan di luar kendali penuh kami.
  • Pengingat WhatsApp bersifat membantu dan bukan pengganti pengecekan resmi ke platform kampus. Selalu verifikasi deadline dan jadwal penting di sumber resmi.
  • BantuKuliah tidak bertanggung jawab atas konsekuensi akademik akibat data yang tertunda, tidak lengkap, atau pengingat yang gagal terkirim.

5. Langganan & pembayaran

  • Sebagian fitur memerlukan langganan berbayar dengan siklus bulanan atau per semester.
  • Pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga; BantuKuliah tidak menyimpan data kartu atau kredensial pembayaranmu.
  • Langganan yang sudah berjalan tidak dapat dikembalikan untuk periode yang sedang berlangsung, kecuali diwajibkan oleh hukum.
  • Kami dapat mengubah harga dengan pemberitahuan terlebih dahulu; perubahan berlaku pada periode tagihan berikutnya.

6. Penghentian

  • Kamu dapat berhenti menggunakan layanan dan menghapus akun kapan pun lewat Pengaturan → Keamanan.
  • Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akun yang melanggar ketentuan ini, dengan pemberitahuan bila memungkinkan.
  • Setelah akun dihapus, data pribadimu dihapus permanen sesuai Kebijakan Privasi.

7. Batasan tanggung jawab

  • Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Kami tidak menjamin layanan bebas gangguan atau bebas kesalahan.
  • Sejauh diizinkan hukum, tanggung jawab kami atas klaim apa pun terkait layanan dibatasi pada jumlah yang kamu bayarkan dalam 3 bulan terakhir.

8. Perubahan ketentuan

  • Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan lewat aplikasi atau WhatsApp sebelum berlaku.
  • Melanjutkan penggunaan layanan setelah perubahan berlaku berarti kamu menyetujui versi terbaru.

Ada pertanyaan tentang ketentuan ini? Hubungi kami lewat halaman Bantuan.